ECOSISTEMA DIGITAL: MAZDA SURESTE
Canales/servicios: Redes sociales (Facebook e Instagram) y producción audiovisual
Mazda Sureste es la primera agencia del líder japonés dentro de la Península de nuestro país desde el año 2005, la cual actualmente se encuentra ubicada en Mérida, Yucatán y que ofrece una experiencia única y tecnológica desde la adquisición de los vehículos hasta su servicio al cliente.
Por ello, decidimos desarrollar una estrategia de valor 360° enfocada en brindarle un refresh a la marca y crear un look & feel basado en una mezcla de producciones audiovisuales y gráficos altamente creativos que lograran conectar con los usuarios a través del sentimiento aspiracional donde comunicamos que ellos con ayuda de Mazda “podrán conseguir el estilo de vida donde puedan ser quien quieran ser y sentirse libres, poderosos, pero sobre todo, vivos”, transmitiendo a su vez, en todo momento los principales diferenciadores de la marca: su fuerza, tecnología e innovación constante.
Nuestro objetivo es transmitir la esencia de la marca manteniendo la expectativa y atención del usuario, por lo que se decidió crear una estrategia dividida enfocadas en dos ejes distintos:
Crear videos cortos que resaltaran su tecnología y logren reflejar perfectamente la esencia del lifestyle de Mazda a través del dinamismo, poder y creatividad.
Decidimos llevar la experiencia Mazda de la vida real a la parte digital, por lo que resaltamos los valores diferenciales de la marca que los ha hecho sobresalir en el mercado apoyándonos de un concepto fresco, dinámico y elegante por el perfil del mercado meta al que nos estamos dirigiendo, y con una comunicación clara con mensajes poderosos y contundentes en donde se da a entender que Mazda puede adaptarse a cada estilo de vida para crear momentos únicos e inolvidables.
Por ello, trabajamos la estrategia destinada a cada canal de manera distinta. A continuación te compartimos cómo lo hicimos:
Debido a los intereses y edad de nuestro target, nuestro mayor público se encuentra en esta red social, por lo que nuestra estrategia está enfocada principalmente en contenidos informativos y de interacción que a través de pequeños gráficos y copys se les invita a los usuarios a usar las reacciones, comentar o compartir las publicaciones.
Buscamos conectar con los usuarios por medio de las emociones, por lo que compartimos fotografías de tono orgánico para reforzar el sentimiento de cercanía con la marca, reconociendo cada paso que dan en compañía de Mazda y celebrando el que cada vez más personas se unen a esta gran familia.
Abordamos una estrategia en donde los contenidos compartidos tuviesen una consistencia y armonía entre sí para crear un feed estratégico que fuese atractivo y de deleite para el ojo de los usuarios.
Así mismo, decidimos crear contenido en formato reel para aportar mayor dinamismo y alcance orgánico a la cuenta, que mantuviera entretenidos a los seguidores de la cuenta y de igual forma incentivara las visitas a la cuenta de usuarios que no formaban parte de nuestra comunidad.
Decidimos implementar historias de interacción porque consideramos que esto mantiene la cercanía con los usuarios, les permite conectar con la marca y nos permite conocer a nuestro público a través de las herramientas de Instagram.
